Mode circulaire : quelles conditions pour une croissance rentable des marques et retailers ?

Une étude PwC Strategy&, en partenariat avec la FMC

Menée par PwC Strategy&, financée par le DEFI et réalisée en partenariat avec la FMC et quatre autres fédérations, cette étude décrypte les conditions de rentabilité de six modèles de seconde main et de réparation.

Fruit de neuf mois de travaux et de plus de 120 entretiens auprès d’une trentaine de marques, retailers et prestataires, de l’entrée de gamme au luxe, l’étude a d’abord cartographié plus de 25 modèles circulaires, avant d’en retenir six à fort potentiel : quatre modèles de seconde main et deux modèles de réparation. Leur performance a ensuite été comparée sur une grille financière commune.

Le constat est clair : la circularité est déjà rentable chez les pionniers, à condition de mesurer sa valeur dans son ensemble, et pas uniquement à travers la marge directe de l’activité. Une grande partie de cette valeur se crée en effet ailleurs : sur les ventes de neuf, la fidélisation, le recrutement de nouveaux clients et les économies de SAV. Chez les acteurs les plus avancés, certains modèles de seconde main atteignent ainsi 15 à 20 % de marge d’EBIT.

 
  • La seconde main soutient les ventes de neuf. Le marché croît trois fois plus vite que l’habillement neuf, et 95 % des bons issus de la reprise sont dépensés en produits neufs. Loin de cannibaliser le neuf, la seconde main le stimule.
  • Les clients circulaires sont des clients à forte valeur. Les clients qui revendent via une marque dépensent jusqu’à 4 fois plus chez elle, et la seconde main permet de recruter 10 à 30 % de nouveaux clients.
  • Le passage à l’échelle est la prochaine étape. Il repose sur l’industrialisation des opérations, la donnée client, le réseau de boutiques, la réparabilité des produits et un cadre de pilotage partagé.

Et maintenant ?

Cette étude marque une étape importante : elle apporte enfin des chiffres solides pour convaincre les directions générales et financières que la circularité est un levier de croissance, et non un simple centre de coûts. La Fédération de la Mode Circulaire poursuivra ce travail aux côtés de ses adhérents et partenaires, pour les aider à s’approprier ces résultats, partager les bonnes pratiques et accélérer le déploiement de modèles circulaires rentables dans toute la filière.